プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、MaxStack Software（以下「当社」）がmaxstacksoftware.comへのアクセス、ご相談の受付、またはソフトウェア受託開発契約の履行に伴い取り扱う情報の取り扱い方針を定めるものです。

当社はデータ最小化（Data Minimization）の原則を徹底し、利用目的を明示するとともに、お客様固有の営業秘密やソースコード資産を厳格に保護します。

当社は、技術相談、開発実現性の検証、および契約業務の遂行に必要な情報のみを取得します：

直接ご提供いただく情報: お名前、会社用メールアドレス、電話番号、会社名、役職、お問い合わせフォームやメール記載のプロジェクト概要。

業務・技術資料: システム要件定義書、アーキテクチャ図面、UI/UX設計データ、事前コード監査のためにご提供いただく既存リポジトリ。

自動収集されるアクセスログ: 匿名化されたIPアドレス、ブラウザ種別、OS環境、アクセス日時、Web Vitals等のパフォーマンス指標（個人を特定可能な形での記録は行いません）。

ご提供いただいた情報は、以下の正当な事業目的の範囲内でのみ利用します：

1. 技術診断・お見積りの作成: 業務課題の分析、最適な技術スタックのご提案、および詳細かつ透明性の高いお見積りの提示。

2. 受託開発の遂行・納品: 合意された作業範囲（SOW）に基づくモジュール開発、外部API連携、品質保証（QA）テストの実施。

3. 保証・保守サポート: 稼働後のシステム監視、不具合対応、セキュリティパッチ適用、運用支援。

4. 法的義務の遵守: 請求書発行、税務関連記録の保管、法令遵守に基づく監査対応。

当社は、開発ソースコードや企業データベースをお客様の最も重要な資産と認識し、以下の厳格な安全管理措置を講じています：

開発環境の完全隔離: プロジェクトコードは非公開のプライベートリポジトリで管理し、最小権限の原則（RBAC）と多要素認証（2FA）を義務付けています。

AI学習への利用禁止: お客様の機密コードや業務データを、外部の公開AIモデルのトレーニングデータに投入することは一切ありません。

エンジニアの守秘義務: すべての開発メンバーは厳格な機密保持誓約書を締結しており、違反時は法的責任を負う体制を徹底しています。

データ売却の完全否定: 当社は、マーケティングや広告目的でお客様の情報を第三者に販売、貸与、または譲渡することは100%ありません。

国際標準のクラウドインフラ: システムデータは、SOC 2 Type IIやISO/IEC 27001等の国際認証を取得した信頼性の高いクラウド（AWS、GCP、Cloudflare等）、またはお客様が所有する専用サーバー環境にのみ保管されます。

法的要請による開示: 裁判所や捜査機関から法令に基づく適法かつ正式な開示命令を受けた場合を除き、外部への情報開示は行いません。

お客様は、自らの情報に関して常に以下の権利を行使することができます：

開示・エクスポートの請求: 当社が保有する個人情報およびプロジェクト関連データの開示請求。

訂正・更新の請求: 内容に不備がある場合の修正・追加請求。

削除（忘れられる権利）: プロジェクト終了時または商談終了時に、連絡先情報や共有ドキュメントの完全抹消を要求する権利。

権利行使のご要望は、ご担当者様のメールアドレスより sales@maxstacksoftware.com までお申し付けください。

当サイトは、プライバシーに配慮した快適な閲覧環境を提供します：

必須機能Cookie: 言語設定（VI / EN / JA）およびテーマ切り替え（ライト / ダーク）を保持するための最小限のCookieのみを使用します。

行動追跡広告の非採用: 他社サイトへの訪問を追跡するリターゲティング広告ネットワーク等は導入しておりません。

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご相談、または個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：

- 事業者名: MaxStack Software

- 窓口メール: sales@maxstacksoftware.com

- 所在地: ベトナム・ホーチミン市

- 対応時間: 24〜48営業時間以内にご返答いたします。